個人情報の取扱い

　株式会社　セルビア珈琲商会は、弊社サイトで収集される情報の唯一の所有団体です。これらの情報は、開示されている方法以外、ないしはお客様の承諾を得ることのない形で、第三者へ販売・共有・賃貸されることはありません。
また、個人情報を弊社に提供することを希望されない場合、ご自身の判断で個人情報を提供しないことも可能です。
（お客様から個人情報をご提供いただけない場合、利用できないサービスや、商品を注文できない場合があることをご了承ください。基本的に、通販と言うシステムで商品を販売している以上、ご提供いただけない情報があると、商品そのものをお送りできないことがありちます。
また、弊社が取り扱っている商品をご購入の際には、弊社から適切なアドバイスをさせていただくために、最低限、弊社が必要とするお客様の情報（お送り先等）をご提供くださいますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。）
お客様から個人情報を提供していただく際には、その目的を明示し実施します。弊社からお客様へのサービス向上、提供するため、必要な範囲でお客様の個人情報を伺うことがあります。

弊社は、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます。

・お問合せのフォームを使用した場合

弊社は、お問合せページにある送信フォームを使ってご質問あるいはご意見を受け、直接お答えしております。お客様からのメッセージ全てに目を通し、出来る限り２４時間以内（弊社営業日外は除く）にお返事さしあげるようにいたしております。このような形で頂いた情報は、ご質問・ご意見に直接お答えする為に使われます。頂いたＥメールアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。

弊社の保有するお客様ご自身の個人情報について、その利用目的又は情報の内容について確認したい場合は、お客様が個人情報を提供された弊社の各サービス提供部署の個人情報相談担当者にお問い合わせください。 お客様の個人情報に誤り、変更等があった場合には、お客様からの要請に基づき、お客様の個人情報を訂正、追加若しくは削除し、又は利用若しくは第三者への提供の停止をさせていただきます。